PURADOM SRL CERTIFICADO DE GARANTIA

Su equipo está cubierto por una GARANTIA TOTAL de 60 días y una GARANTIA LIMITADA por doce (12) meses desde la fecha de compra o un (1) año desde la fecha de instalación cubriendo los productos y materiales para estar libre de defectos de manufactura desde la fecha de instalación, La que ocurra primero. Algunos productos están cubiertos por la GARANTIA ORIGINAL DEL FABRICANTE. La GARANTIA está limitada al costo de reparación o reemplazo (a opción del fabricante) de cualquier parte o componente que se pruebe defectuoso. La GARANTIA no incluye los cargos de flete o transporte para inspección, defectos no físicos, o daños incidentales o consecuenciales de cualquier tipo. Para que esta GARANTIA sea válida, todos los sistemas deben ser mantenidos de acuerdo a las instrucciones y procedimientos del fabricante.

Esta GARANTIA no se aplica a: (a) Defectos o averías como resultado de fallos de instalación, operación o mantenimiento de acuerdo a las instrucciones impresas o verbales proporcionadas. (b) Daños como resultado de abusos, accidentes o descuidos, (c) servicios normales de mantenimiento a las piezas utilizadas relacionadas con tal servicio o buenas prácticas de comercio, (e) uso de los equipos para finalidades más que aquellas para la que fue diseñada y fabricada, o (f) fallas causadas por cargas eléctricas.

Lo siguiente se provee para ayudar al cliente a determinar el alcance y los límites de la cobertura de nuestra GARANTIA.

CAJAS DE FILTROS

Nuestras cajas de filtros vienen con un año de garantía limitada para materiales y mano de obra. La GARANTIA no incluye defectos no físicos, incidentales o consecuenciales de ningún tipo.

CARTUCHOS DE FILTROS Y COMPONENTES

ICartuchos de filtros y componentes están garantizados para ser libres de defectos en materiales y mano de obra como recibidos, antes de usarse. Una vez que un cartucho de filtro y/o los componentes son usados, nuestra garantía limitada no está en efecto.

MEMBRANAS DE OSMOSIS

Nota Importante: Si la membrana se comporta según especificaciones en la primera prueba en el sistema, entonces la membrana esta en buena condición. Cualquier variación después de esta no tiene que ver nada con la membrana. La declinación en el desempeño puede deberse a: Cloro, partículas coloidales o sólidos suspendidos, dureza, hierro, abuso físico, sellos defectuosos, ataque microbiológico, etc.

Condiciones de la garantía de membranas:

  • El agua de suministro debe tener menos de (1) NTU de turbidez y un SDI (Índice de sedimentos disueltos) menor de 5.0 y libre de aceites, grasas, y otros elementos orgánicos e inorgánicos que dañen la membrana.
  • La temperatura del agua no debe pasar de 113ºF (45ºC). Los elementos no deben ser expuestos durante la operación, limpieza o apagado del equipo a Ph fuera del rango de las especificaciones.
  • La contrapresión no podrá exceder de 5 psi en cualquier momento. Los elementos deberán estar protegidos contra choques hidráulicos (golpes de ariete).
  • El arreglo del sistema, recuperación e instrumentación empleados en el sistema deberán cumplir la práctica común de ingeniería.
  • El comprador deberá disponer de un adecuado sistema de operación y manuales de mantenimiento, entrenamiento a los operadores y supervisores.
  • El comprador deberá mantener un frecuente y adecuado sistema de datos de operación rutinariamente detallado y firmado, el cual deberá hacer disponible al fabricante en caso de reclamación. La falta de entrega de los parámetros de operación de las membranas anulara la garantía.
  • En caso de aceptar la garantía la misma será aplicada de forma prorrateada de la vida útil del periodo restante de garantía.

 

CAJAS DE FILTRO DE ACERO INOXIDABLE

Vienen con una garantía limitada cubriendo defectos en el material y la mano de obra por un año desde la fecha de instalación. La garantía está limitada al costo de reparar o reponer (a opción del fabricante) de cualquier parte o componente defectuoso. La garantía no incluye cargos por transporte para inspección, defectos no físicos, incidentales o consecuenciales de cualquier tipo. La GARANTIA excluye cajas de filtro usadas para el filtrado de agua de mar; sellos y o-rings, una vez usados; y/o productos alterados.

BOMBAS - MOTORES

No existe garantía en partes eléctricas para nuestros equipos después de 15 días de uso, y esto solo sí el cliente está provisto de protección eléctrica adecuada.

BOMBAS – PARTE LIQUIDA

PURADOM reparara una bomba (parte en contacto con el agua) que este defectuosa (esto no incluye fallas eléctricas) dentro de un periodo de tres (3) meses de la instalación o venta de la misma. La bomba reparada retendrá la garantía durante el remanente del periodo original.

LIMITE DE GARANTIA Y RESPONSABILIDAD

Las válvulas automáticas están cubiertas por un periodo de un (1) año de garantía del fabricante original sobre mano de obra y materiales, bajo un uso y servicio normal. No incluye esta garantía daños causados por fallas eléctricas, abuso, negligencia o accidentes. Cualquier reemplazo del producto o sus partes será garantizado por el remanente de la garantía original o treinta (30) días, lo que sea más largo.

La GARANTIA aquí mencionada sustituye otras garantías expresas, la cual no podrá ser extendida ni modificada por nadie. Cualquier garantía involucrada será limitada al periodo de tiempo de la garantía establecida y en lo adelante todas dichas garantías serán rechazadas y excluidas. El fabricante no podrá ser bajo ninguna circunstancia, responsable por daños importantes, o especiales, tales como, pero sin tener que limitarse a, daños o perdida de otra propiedad o equipo, perdida de ganancias, inconvenientes, u otros daños fortuitos y como el resultado de cualquier tipo o naturaleza. La responsabilidad del fabricante no excederá el precio del producto sobre el cual se basa tal responsabilidad.

VALVULAS AUTOMATICAS RETROLAVABLES

La garantía mencionada es dada en lugar de cualquier otra garantía, especificada o implícita de buena calidad y relacionada con el uso adecuado de los Productos. Ninguna otra promesa ni afirmación de hecho, expresadas por algún agente o representantes del Proveedor constituirá una garantía o responsabilizará al Proveedor. El Proveedor garantiza que los Productos bajo el alcance del suministro de esta Propuesta serán nuevos, diseñados de acuerdo a la tecnología disponible más adelantada y las normas vigentes aplicables y serán libres de cualquier defecto en materiales y mano de obra que pueda surgir durante su fabricación. El Proveedor no se responsabilizará por Productos o partes fabricadas por otros; tales Productos o partes tendrán solo la garantía ofrecida por sus respectivos fabricantes. La garantía no cubre a las partes normalmente sujetas a desgaste natural, falta de resistencia a fluidos erosivos y/o corrosivos a no ser expresamente acordado entre las partes. El Proveedor no se responsabilizará bajo ningún concepto por cualquier daño o perjuicio ocasionado por el uso de los Productos, ya sea por causa de defecto en el Producto, o por defecto de instalación si, previamente a cualquier daño el Producto ha sido: (a) dañado o mal usado; (b) reparado, alterado o modificado sin la autorización por escrito del Proveedor; (c) instalado, mantenido, u operado en desacuerdo a las normales prácticas de la industria o a las instrucciones específicas del Proveedor. La obligación del Proveedor en caso de que éste incurra en responsabilidades vinculadas a esta cláusula de garantía respecto a los Productos ofrecidos en esta Propuesta, será limitada exclusivamente a la reparación o reposiciones en su almacén, de cualquier porción del Producto que el Proveedor considere defectuoso o, si el Proveedor determina que las reparaciones o reposiciones no son factibles, entonces el Proveedor devolverá al Comprador el importe de la compra, tan pronto los Productos sean devueltos al Proveedor. Bajo ninguna circunstancia el Proveedor se responsabilizará por cualquier “Daño Incidental y Consecuencial” estando este término definido en la sección 2-715 del Uniform Commercial Code. Ninguna reclamación por defectos del Producto, y/o instalación y/o otros Servicios será válida si el Comprador no notifica tales defectos por escrito al Proveedor, el cual debe recibir ésta notificación dentro del período de garantía como definido anteriormente.